尊敬的姓名病友及家属:

    感谢您对我院的信任。为了让您尽快得到有效的治疗和护理,早日康复出院,请您仔细阅读以下内容。

    您有什么身体上的不适和生活上的要求,请随时向您的负责医师和护士反映,我们会尽力帮您解决。

一、环境及制度介绍

  1. 为了您的安全和治疗护理措施的落实,请自觉遵守病房管理制度和作息时间,住院期间请勿外出、住宿。特殊情况需要请假外出者,必须签署《住院病人要求外出申请书》并征得主管医师和护士长的同意,擅自外出所产生的各种不良后果均由患者及家属承担责任。

  2. 为了保证环境安静、整洁、安全,请您保持床单整洁,一般情况下病房不留家属及陪护,特殊情况下自带陪护需征得护士长同意并登记备案。访视人员不得睡在病床上,请勿互串病房。请在指定地点晾晒毛巾和衣服。请正确使用和爱护病房内的设施,如有损坏,须照价赔偿。

  3. 未经医院办公室批准,谢绝任何人在病房拍照或录像。

  4. 亲友探访时间:每天16:00-20:00。

  5. 请不要在病房内使用电炉、电热杯、电暖器等、酒精炉及易燃、易爆物品;氧气及煤气管道10米范围内禁止明火;严禁高空掷物,请注意乘电梯时的安全;谨防滑到、烫伤等;禁止攀爬窗户和阳台,后果自负。

  6. 请您尊重医护人员的劳动、人格权、人身权,维持医院环境及医院正常就医秩序。如果您对医务人员提供的服务不满意,您可向相关医务人员或科室负责人反映,如仍不能满意,可向医院接待投诉部门反映,根据有关管理规定妥善解决。

二、患者知情权及隐私权

  1. 您享有医疗救治、预防保健服务的权利。

  2. 您享有知情同意权、隐私权、选择权,可向病室医护人员了解有关您的病情、诊断、治疗、护理等情况。

  3. 如果您对医疗费用有疑问,请及时与病室医护人员联系。

  4. 医院严禁医护人员收受红包、礼品。您对我们工作的理解和支持,就是对我们最好的鼓励。

三、注意事项

  1. 请配合治疗(包括饮食、生活、康复指导)。

  2. 请妥善保管好您的贵重物品和现金,不要随便委托他人看管,以免丢失。

  3. 为了保证诊治安全,请您不要自行邀请和接受医院外的医师诊治,不要擅自使用外购的药品。

  4. 当医师通知您出院,请您带上所有的交费收据及社保卡三天内到“住院结算中心”办理结账手续。逾期不来院办理手续医保系统会自动锁定将无法传输费用进行结账,由此造成的后果自负。办理好结账手续后,清点好自己的物品,到护士工作站办理相关出院手续。

  5. 在住院期间严禁饮酒(如白酒、红酒、啤酒、黄酒)、服用含有乙醇的药物(如糖浆类棕色合剂、藿香正气水、氢化可的松等)或酊剂、食用某些食物(如酒心巧克力、乳酪、动物肝脏、沙丁鱼等富含酪胺、苯丙氨酸、色氨酸的食物和含乙醇的饮料),若不听劝阻,导致发生危及生命的情况,一切后果自负。

  6. 投诉电话:医疗投诉(医务科:85171190),护理投诉(护理部:85192000),医德医风及医疗费用投诉(监察办:85171171)。

    

    谢谢您对医院的信任、理解、支持与配合,祝您早日康复!